1. Qui sommes-nous ?

Maison des Sens est un concept de bien-être réunissant deux entités indépendantes :

Armoniya – l'Atelier Beauté & Bien-Être, représentée par Vanessa FRANCOIS-CHRISTOPHE,

Kalohay Beauty, représentée par Karine BOURGEOIS.

Ces deux auto-entrepreneures exercent leur activité sous une identité commune, Maison des Sens, lieu dédié à la beauté, au corps, aux émotions et à l’épanouissement personnel.

2. Données personnelles collectées

Maison des Sens collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des rendez-vous, à la communication et au bon déroulement de ses prestations.

Les données peuvent être recueillies via :

Le formulaire de contact du site,

La plateforme Planity (prise de rendez-vous),

La chaîne WhatsApp Maison des Sens,

Ou lors d’un échange direct par e-mail ou téléphone.

Les types de données collectées sont :

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone,

Informations liées à la réservation (date, soin choisi, horaires),

Messages ou demandes transmises via les formulaires ou WhatsApp.

Aucune donnée sensible (médicale, religieuse, financière, etc.) n’est collectée ni conservée.

3. Finalité du traitement des données

Les informations recueillies sont utilisées exclusivement pour :

Gérer les rendez-vous et les confirmations,

Communiquer des informations liées aux soins, aux ateliers ou aux actualités de Maison des Sens,

Répondre aux demandes de contact,

Tenir informées les personnes inscrites de nos événements, ateliers ou offres ponctuelles.

Maison des Sens s’engage à n’utiliser ces données qu’à des fins professionnelles internes.

4. Consentement

Aucune donnée n’est collectée sans le consentement explicite de la personne concernée.
En remplissant un formulaire de contact, en prenant rendez-vous via Planity ou en rejoignant la chaîne WhatsApp, vous acceptez que vos informations soient utilisées conformément à cette politique de confidentialité.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sur simple demande par e-mail à :
📩 beauteetbienetre@maisondessens-toulouse.com

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation client,
et au maximum 3 ans après le dernier contact (dernier rendez-vous, dernier message ou dernière interaction).

6. Partage et confidentialité

Vos données ne sont jamais vendues, cédées ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Planity, dans le cadre de la gestion des rendez-vous,

WhatsApp Business, pour les communications d’actualité,

Et, le cas échéant, les prestataires techniques du site (hébergeur, webdesigner) strictement encadrés par contrat de confidentialité.

Ces partenaires respectent tous les standards européens de protection des données (RGPD).

7. Sécurité des données

Maison des Sens met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles :

Accès restreint aux seules fondatrices (Vanessa et Karine),

Utilisation de mots de passe sécurisés,

Stockage protégé sur des serveurs européens conformes au RGPD.

Aucune information n’est conservée sur papier ni transmise sans cryptage.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques pour faciliter la navigation et des cookies analytiques (type Google Analytics) pour mesurer l’audience.

L’utilisateur peut à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de son navigateur.
Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

🌿 9. Vos droits (RGPD)

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au RGPD,
vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès,

Droit de rectification,

Droit de suppression,

Droit à la portabilité,

Droit d’opposition ou de retrait de consentement.

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’adresser une demande par e-mail à :
📩 beauteetbienetre@maisondessens-toulouse.com
ou par courrier à :
📬 Maison des Sens – 4 Rue de la Concorde - 31000 Toulouse

10. Hébergement et sécurité du site

Le site Maison des Sens est hébergé par :
TACWT Limited, une société de droit irlandais, dont l'adresse est ITACWT Limited, 3 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irlande (dénommée "systeme.io », « ITACWT LTD », « Nous », « Nos »)

Serveurs situés en Union Européenne, conformes au RGPD.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Maison des Sens se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, afin de se conformer à l’évolution légale ou technique.
Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles,
vous pouvez nous contacter à :
📩 beauteetbienetre@maisondessens-toulouse.com
📱 06-69-98-69-41